淘宝网上代购退货怎么处理?代购退货运费怎么算?

  • 2017-11-10 15:15:54

      淘宝海外代购已经成为很多消费者境外购的主要突进之一,但是对于代购不合适需要退货的情况,很少朋友知道怎么处理,那么究竟淘宝网上代购退货怎么处理?代购退货运费怎么算?为了能够尽可能的帮助大家了解这些问题,小编现在就把收集到的关于淘宝网上代购退货的相关操作信息分享给大家吧。

      代购本身是一种服务,指的是卖家接受买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品非现货)的服务。这里的海外及港澳台是指港澳台地区以及中国人民共和国领域外的国家和地区。非现货即海外代购,是指商品实际始发地为境外区域,且物流走件记录需在买家拍下付款后。

      一、淘宝网上代购退货怎么处理

      一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。

      但按道理来说在不响应二次销售的基础上,卖家还是可以再次销售的,应该位列可退商品之列,只是目前没有相关强制性的规定。

      如果代购员在国外,这个货物基本没法退,因为把货物发回去的费用会很高, 自己留下又不好处理。 如果代购员在国内,也要非常小心,买之前最好能问清楚退货要求,因为假货太多。已经买到手的,尽量有个靠谱的退货理由,这样跟买家沟通也容易些。

      二、淘宝代购退货运费怎么算

      1、交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家,则来回运费都需要由您承担。

      2、如买家选择7天无理由退货服务,您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前,说明交易非代购服务,交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

      以上就是关于淘宝网上代购退货怎么处理以及淘宝代购退货运费怎么算的全部介绍内容了,希望大家在看完小编的介绍内容后,能对淘宝网上代购退货有了些许的了解,其实网上代购已经成为大家境外购的一种途径了,相信小编的介绍内容能给大家带来帮助吧,最后更多有趣好玩的资讯尽在开淘网!

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