2017-11-06 12:27:38
2017-11-06 12:27:38
大家对于淘宝代购都不陌生吧,虽然是代购,但是遇到了不满意质量不好的货,还是可以可以退的哦,有人就问了,淘宝代购退货手续费要出吗?接下来小编会为大家说明的,一起往下看看吧!
淘宝代购退货手续费要出吗?
淘宝代购退货一般都是不需要出手续费的,但是需要出邮费哦,如果是淘宝卖家的问题的话,那么邮费也不需要出了。
淘宝代购退货注意什么?
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。
3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。
4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。
5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。
同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。
7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。
10、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。
淘宝代购退货手续费的问题已经为大家说明了,其实按照道理来说,卖家都不会愿意给你退货的,因为淘宝代购退货很麻烦,所以会有淘宝代购退货手续费的问题出现。希望大家多多的关注开淘网哦。
推荐阅读:
>> 查看更多相似文章