2017-10-31 13:31:51
天猫不发货投诉的方法是什么?延迟发货怎么投诉?
我们在天猫商城购物的时候，有的时候会遇到天猫不发货的情况哦，遇到这种情况的时候，我们是可以去投诉的哦。那么天猫不发货投诉的方法是什么?以下就是天猫不发货投诉的方法了!
天猫不发货投诉的方法是什么?
天猫卖家未发货，不能在页面直接投诉，只能拨打官方电话，业务办理：投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务， 或者在页面申请退款(申请成功可获得一笔天猫积分赔偿)。
登陆淘宝账号，选择我的淘宝—已买到的宝贝。
在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单，选择退款/退货。
在退货的原因上，选择“未按约定时间发货”，带*号的都填上。
提交后，等待商家处理。
天猫延迟发货怎么投诉?
如果遇到天猫卖家延迟发货，你申请退款了，他还给你发货填单号，你可以在页面直接投诉他。
登陆淘宝账号，选择我的淘宝—已买到的宝贝。
在已买到的宝贝中找到已发货的那笔订单，选择退款/退货。
选择我要退货。
在退货的原因上，选择“未按约定时间发货”，会多出一条选项“如您不需退货，仅对商家未按约定时间发货不满，您可以点这里”。选项出来后，点击“这里”。
开始填写投诉表。
投诉原因，违背承诺—延迟发货—未按约定时间发货
投诉说明，根据实际情况描述
上传凭证，参考下图(如果是直接拍的，没聊天记录截订单图与单号物流动态图)
投诉商品，哪件没按约定时间发货就选择哪件。
带*好的填写完毕后，直接提交，投诉完成，等待客服人员审核。
好了，天猫不发货投诉的方法就介绍到这里了，在以上的文章中，除了为大家介绍了天猫不发货投诉的方法，还为大家介绍了天猫延迟发货的投诉的方法哦，希望对你会有帮助。请多多支持开淘网哦。
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