2017-10-30 19:30:01
淘宝买超级会员店假货怎么办?
淘宝超级会员店是淘宝店铺的一种类型，而且淘宝超级会员店的级别要高些，我们在淘宝上有时候会买到假货哦，淘宝买超级会员店假货怎么办?接下来小编会告诉你淘宝买超级会员店假货应该怎么处理。
淘宝买超级会员店假货怎么办?
淘宝买超级会员店假货后要先保留有效证据，你一旦发现自己在淘宝超级会员店购买的商品是假货，你首先要做的就是去收集证据，然后用相机拍下商品以及你和淘宝超级会员店商家通的聊天记录，以备投诉时使用。
与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
淘宝超级会员店里面的东西都比较的贵，而且据说是保证的，但是买到假货也不是不可能哦，小编已经大家怎么淘宝买超级会员店假货了。希望以上的内容对大家会有帮助。敬请大家多多支持开淘网。
相关阅读：
>> 查看更多相似文章
