农村淘宝可以投诉吗?农村淘宝网店被投诉有何影响?

2017-10-18 12:29:57

现在农村淘宝也越来越火热了,那么大家想不想知道农村淘宝的一些投诉相关内容呢?如果想知道的话,那么小编就来告诉大家农村淘宝可以投诉吗?另外还会讲述农村淘宝网店被投诉有何影响?希望对各位小主们有所帮助哦!

  1、农村淘宝可以投诉吗?

  农村淘宝可以投诉的,要是大家想要通过电话投诉的话,不妨直接打官网的客服电话投诉即可。下面小编来给大家讲述一下农村淘宝投诉步骤,希望对大家有用哦!

  1)登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;

  2)进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;

  3)我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;

  4)投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;

  5)提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理。

  若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉农村淘宝二段物流,后期会有工作人员处理的哦~

  如果是想对农村淘宝负责人的话,那可以到当地村淘负责的单位去投诉,也可以打淘宝村淘热线投诉。

  2、农村淘宝网店被投诉有何影响?

  现在的农村淘宝网店也可以被投诉的,那么投诉次数多了会有影响吗?农村淘宝网店被投诉有何影响?

  1)如果是卖家有证据的投诉,并且合理的话会扣除店铺相应的分数;

  2)影响淘宝店铺排名等。

  3)影响卖家的信誉度或者对店铺的宝贝降权,如果情节严重的话,投诉作警告永久。

  4)淘宝店主一般都会遇到买家或其他侵权等投诉,遇到投诉不要置之不理,一定要积极去沟通处理问题,把问题化解,把矛盾解决是唯一的正确做法,如果处理不了也可以想淘宝申诉举证,问题处理妥善是不会影响店铺的,如果不去处理会受到淘宝的处罚的。

  首先非常感谢大家能够在百忙之中花时间来开淘网看小编这篇文章,希望大家对大家有帮助!同时小编对农村淘宝可以投诉的问题就讲述完毕了,后续还将更新更多精彩内容,希望大家不要错过!

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