2017-10-17 13:04:39
天猫无忧购的服务费是多少?天猫无忧购服务内容是什么?
大部分的天猫买家应该都享受到了天猫无忧购的服务了吧，作为天猫买家，需不需要付天猫无忧购的服务费呢?天猫无忧购的服务费是多少?下边小编我会为大家详细的说明哦，赶快来看看吧!
天猫无忧购的服务费是多少?
天猫无忧购是2016年度天猫基于消费者购物时的服务诉求而推出的解决方案。包含“送装无忧、退换无忧、售后无忧”三大服务模块。
天猫无忧购是不会收取任何服务费，作为天猫的买家，您只需要自己承担邮费就可以了。另外不需要你付任何的服务费。
天猫无忧购服务内容是什么?
天猫无忧购的服务内容一：
消费者购买带有”送货入户并安装“、”上门安装“服务的商品。
天猫无忧购的服务内容二：
安装师傅与消费者预约时间，按约定时间上门并完成安装服务。
天猫无忧购的服务内容三：
送货师傅完成服务后，向消费者索取服务验证码，并进行核销。
天猫无忧购怎么加入?
天猫卖家可以加入天猫无忧购，卖家参加后可以随时退出该服务，在协议期间内，若卖家提出退出运费险(卖家版)，则自退出之日期45天后才能重新加入。
天猫无忧购加入的流程是：购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价
天猫无忧购退出的流程是：“卖家中心”-“消费者保障服务”-“退货无忧”
天猫买家怎么使用天猫无忧购?
首先大家要打开天猫网页，登录天猫账号和密码，然后找到天猫售后。
天猫售后这里有一个“上门取货”的按钮哦，点击“上门取货”按钮。这就是天猫无忧购的入口。
大家稍等一会，几分钟后就会接到快递公司电话，快递会和你确认商品大小及家庭位置。预约后2小时专人上门取件，若购买运费险，则运费险理赔款可抵扣上门取件首重费用(仅限在线支付)。
随后，在当天快递员上门将货物运走，并在系统录入了天猫退货订单编号，整个退货过程用时仅一个小时不到。
各位天猫买家完全可以放心的使用天猫无忧购的服务哦，因为天猫无忧购的服务费是不会收取的，是属于免费的哦，另外小编为大家介绍了天猫无忧购的服务内容哦，大家请多多关注开淘网。
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