2017-10-07 17:17:09
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2017双十一预售定金能退吗?2017年双十一活动还有一个月的时间就要开始了,双十一之前都会有预售活动,所谓预售,其实就是商家为双十一活动造势准备的预热活动。想必很多消费者朋友对比了很多商品之后会预付定金,但是,双十一产品这么多,优惠这么大,如果大家预付定金之后又不想要了怎么办?2017双十一预售定金能退吗?今天,小编将和大家分享“2017双十一预售定金”的话题。
2017双十一预售定金能退吗?
订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2017年双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
2017淘宝天猫双十一预售规则
定金下单后,请在30分钟内付款,超时将自动关闭订单。
定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还。
预售结束时,请至“已买到的宝贝”内付尾款。
尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。付尾款时间:2017年11月11日 01:00~2017年11月11日 23:59(实际时间可能提前或延后2小时)。
定制类预售商品不支持七天无理由退换货。
发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准。
针对天猫商品,买家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”,则除按照《天猫规则》及相关规则处理外,同时商家需补偿买家,补偿金额为买家已支付定金的同等金额。
2017双十一预售定金能退吗?看了本文的朋友,大家一定知道了,原则上,2017双十一预售定金是不退的,不过大家可以和商家商量看看,有的商家态度好,可能就会同意的,如果商家不同意,也可以付全款,之后再申请退货退款哦。不过,那样就比较麻烦了,所以,朋友们一定要擦亮眼睛,选好了商品之后再付定金哦!更多精彩内容,欢迎继续关注开淘网。
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