你是不是在天猫超市买过天猫生鲜呢?天猫生鲜拒收可以吗?拒收生鲜快递会怎样?生鲜可以拒收吗?带着这么多疑问，开始我们今天的文章，小编在开淘网给大家整理了一些天猫生鲜拒收的相关内容。希望能帮到你。

　　天猫生鲜：

　　天猫超市生鲜是天猫超市旗下的生鲜平台，目前服务范围覆盖了华东、华北、华南、华中、西南多个地区。近日，天猫超市生鲜店五站合一，商品、服务体验和之前完全一致。

　　生鲜只限当地市区派送，要看你对货物的要求，自己到市场上去挑的实物还经常会不满意呢，总觉得没买到品相好的。天猫超市生鲜商品包含鲜奶，冷藏食品，冷冻食品，新鲜水果，新鲜蔬菜，禽肉禽蛋，猪牛羊肉，海鲜水产、水产肉类加工品等。

　　天猫生鲜拒收：

　　1、生鲜退货申请入口在哪里?

　　猫超市生鲜产品不参加“7天无理由退换货”，所有质量问题需在收货之日起48小时内通过网上或电话进行退货。

　　热线：国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910，电话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线：您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦，或者通过电脑或手机端，找到您的订单点击【联系卖家】进行处理，服务时间：8：00-24：00。

　　2、由谁负责退货费用?

　　如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货，退货费用则应由商超承担。如果是未经确认而擅自退回的商品，您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您，按原地址返回的运费由您承担。

　　3、生鲜退货订单什么时候处理?

　　天猫超市客服中心确认退货之后48小时之内，会安排上门取件或协调相应的退货方式。

　　上门取件后客户即可申请退款，经核实无误后，24小时内货款将退回到支付宝账户中;如不需要取件，处理结果后24小时之内退款。

　　4、天猫超市生鲜订单可以原路退回吗?

　　所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可办理，如果商品存在质量问题，请务必说明原因，并拍照确认。未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的商品我们将无法受理。

　　5、生鲜订单退款后，原来订单使用的优惠券会退回吗?

　　天猫超市生鲜订单发生退款后，订单中使用的购物券、优惠券均不退还。

　　以上就是关于天猫生鲜拒收的全部内容，如果你喜欢在天猫没生鲜，但是因为种种原因，不得不天猫生鲜拒收时，就要注意时间和快递情况。小编在这里祝你购物愉快，还有什么疑问，记得给小编留言哦。

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