2017-09-03 14:12:05
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手机淘宝在哪撤销退款?什么情况下可以撤销退款呢?网购过程中我们经常遇到需要申请退款或者取消订单的情况,那么手机淘宝在哪撤销退款呢,很多朋友可能不是特别的了解,现在小编就把手机淘宝在哪撤销退款的资讯分享给大家,希望可以帮助到亲们。
一、手机淘宝在哪撤销退款
1、登录淘宝,找到"我的交易"项,
2、在“我的交易”下面有一项就是退款维权项,在退款维权项的“退款管理”中就有申请退款的订单,
3、如果只是单个订单申请退款的话就只会显示一个订单,如果是有多个订单申请退款的话会显示相应个数的订单,找到要撤销的订单,点撤销退款申请就可以了撤销了。
二、可以撤销退款场景
1、交易状态为“买家已付款”的情况下
在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。
如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
2、如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
交易状态为“卖家已发货”的情况下
3、当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。
进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。
对于手机淘宝在哪撤销退款?什么情况下可以撤销退款呢?大家是不是有了一个初步的了解呢。其实关于退款问题并不难,只要大家是按照平台的正常流程进行的申请,提交,操作就是可以的哦。今天小编关于撤销退款就分享到这里了,若是还有亲们不清楚的话可以直接在文章下方进行留言咨询,开淘网帮您了解更多网购资讯。
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