2017-08-24 17:09:23
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淘宝海淘订单退款,怎么退的呢。首先我们要进入自己的淘宝海淘后台,对需要退款的产品联系卖家。那么,在海淘购物的过程中,需要知道哪些,才可以避免淘宝海淘订单退款呢,下面是淘宝海淘订单退款的相关资料,欢迎参考!
淘宝海淘订单退款,购物须知
海外商品都是一次性交易
虽然一部分代购卖家承诺提供7天退换的服务,但再一仔细咨询,你就会发现,可退换的商品一定是已经运到国内的库存现货。所有从海外直接运来的商品,在淘宝代购上,几乎都是一次性交易。
这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。除了苹果公司的产品采取1年以内无条件的全球联保、一些著名的家电品牌可以凭保修凭证在当地进行保修之外,大部分小品牌,尤其是欧洲的专业化品牌,都只能在购买国进行保修。虽然在商品价格中,你已经支付了保修的钱。代购都不提供帮助你把产品寄回购买国维修的服务。哪怕你愿意自己出邮费,它们在销售的时候一定会说:“我们卖了很多件了,从来没坏过。
所以,购买了一次性交易的产品,淘宝海淘订单退款是不可以的,需要注意的重点。
全球购认证只靠两张单据
全球购是淘宝从2007年开始专门为海外代购市场建立的平台。淘宝卖家如果得到淘宝官方网认证的全球购身份,可以提升店铺的信誉度。多数情况下,拿到全球购认证的卖家质量更有保障,不过这并不代表其中没有浑水摸鱼的。因为全球购认证需要提供的资料也仅仅是两张 从海外直送的凭证,“一张海外专柜代售的发票和一张从海外运送的快递单。这种一次性的凭证并不能保证之后所有的货品都是从海外购买而来的正品,”一位有5年代购经验的大卖家说,“而且淘宝上很多地址写着国外的店家,其实本人也根本不在海外。这些都是可以作假的,因为根本无法查证。”比较靠谱的方法还是按照传统淘宝店家的筛选方式:依次检查店铺的半年内交易数量、好评率和店铺评分。
淘宝海淘订单退款要注意自己的购买产品的单据是否完整。
仿品很容易被包装成“代购”
卖家会把国内生产的技巧高明的仿品假包寄到国外再根据你的订单寄回。如果仿制得够像,再这样“远渡重洋”一番后,会愈发让人们真假难辨。
索要商品发票是最基本的保障方法。小店家一般都可以提供单件货品的发票,批量进货的大店则由于多件商品共用一张发票,无法提供发票原件,但店家应该提供发票复印凭证。不过,发票也不能帮你打包票,因为它是可以购买的,有人专门出售海外代购单据。尤其是香港地区的发票,由于为了保护消费者隐私,拒绝通过发票来查询消费记录,因此特别受到卖假货的店铺的欢迎。
总结起来,如果一个产品的价格明显低于海外当地售价就值得引起注意了。“卖家比当地售价高出5%是正常范围。”一位长期从事日系产品代购的卖家说。
人力成本一定是由你支付
海外代购的商品来源比较简单,决定了商品的成本很固定,难以降低——就是经销商提供的批发价或商场的零售价,有一些卖家至多还能拥有一些VIP折扣。除了商品本身,你还要为你的代购人员付钱。
在淘宝上从事代购的主要是留学生、空姐和海外华人。规模做得较大的大部分是海外华人,空姐和留学生经常 为这些大的淘宝卖家携带货物,然后赚取一笔“运费”。“或者会请朋友把商品大批量通过快递的方式发到国内,然后再按照商品价格的5%支付他一笔‘代购费’。”一位国内淘宝代购卖家说。除此以外,有些大卖家还 需要在国外雇佣多个买手和买限量商品的排队的人。“很多限量商品是需要在门店排队领号才能买到的,所以偶尔还需要雇佣当地人去帮我们排队。”人力成本是海外代购商品中很重要的一个部分,你可别想“逃单”。
所以,淘宝海淘订单退款,在事先购买前就要了解自己的产品,属不属一次性交易,然后单据是否完整,除去运费自己本身还能退多少钱。因此,购物本身就需要谨慎,何况是国际贸易。更多淘宝海淘订单退款相关资料,请继续关注开淘网!
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