2017-08-20 15:12:49
淘宝小二投诉电话是多少?
淘宝小二投诉电话。此前，不断有相关新闻消息爆出，一些淘宝小二与大卖家达成了利益勾结，在处理纠纷的问题上，包庇淘宝卖家，损害了消费者了合法权益，也给市场带来了严重的困扰。对于这种行为，咱们消费者，也是需要与之作斗争了，投诉淘宝小二，就是其中比较重要的渠道。但是，很多人还不知道淘宝小二投诉电话是多少。所以，今天，小编就带大家来了解一下，淘宝小二投诉电话。
关于淘宝小二投诉电话，官方其实给出了明确回答的，具体如下所示：
1、如果对淘宝客服小二的服务不满，请您致电淘宝小二投诉电话0571-2828-2058反馈给我们，我们会为您核实处理!
2、客服电话：需要您耐心等待一段时间，且会产生通讯费用。咨询类问题，建议您先使用智能机器人和在线云客服。
3、智能和自助服务：为您解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。
当然，有些时候，仅仅知道淘宝小二投诉电话还是不够的，咱们还要详细了解一下，投诉淘宝小二的其他方法：
一、在淘宝上投诉淘宝小二
我们可以申请在线客服帮助。
打开淘宝点击淘宝右上角联系客服——可选自助服务(联系客服)——智能机器，输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。
注：投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。
二、打淘宝官方热线进行投诉
由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以我们遇到的问题我们可以打官方热线找客服处理，不过同样，我们必须有证据，所以相关证据我们一定要记得保存下来。
关于一二点，我相信，很多的朋友自己都能想到，那么除了这些我们仔细想一想就能知道的投诉方法，还有哪里可以投诉淘宝小二呢?
三、全网举报
我们可以通过全网举报维权!全网举报有服务违规这个选项，就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效，因为淘宝的客服是扣分制的，一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完，才会开除!
很少能碰到成功的投诉。所以淘小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记，然后去核查。
四、12315投诉
12315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。
不过，根据一些消费者的经验，淘宝小二投诉电话是很难打的，经常还打不通，甚至有时候会一直处于忙碌状态，所以，说到底，这种投诉方法，效果可能还是比较一般的，大家多了解其他的一些投诉渠道，也是非常有必要的。如果大家还想了解一些类似淘宝如何投诉小二、哪里可以投诉淘宝小二的资讯，大家可以关注开淘网进行详细了解。
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