天猫买到假货怎么赔偿?

  • 2017-08-17 16:23:08

      天猫买到假货怎么赔偿?网上买了商品后,买回来发现是假货,那么相信大家对于在天猫买到假货怎么赔偿投诉的步骤都不是很清楚,不过不要紧,今天就认真阅读小编分享的天猫买到假货怎么赔偿投诉的步骤,相信一定可以帮助亲们的哦。

      一直都相信天猫商城的商品质量一直都比淘宝好,没想到买回来的东西,要是质量问题不好也就算了,居然发现东西是假的, 但是又不知道怎么做,那么小编就来告诉大家在天猫买到假货怎么赔偿投诉的步骤。

    1. 天猫现在大部分商品都支持7天无理由退货的,如发现或者怀疑自己买到的东西是假货,在7天范围之内是也可以直接申请无理由退货。

      2.自己有证据证明买到的是假货,可以先跟商家进行沟通,要求对方进行赔偿自己的损失。

      3.如沟通解决不了的,也可以向天猫申请投诉,进行举报。

    4.可以直接拨打天猫客服,转人工服务进行。 

          

      5.比较严重的话,还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。

    以上就是天猫买到假货怎么赔偿投诉的步骤,希望大家在看完小编的介绍内容后,能对天猫买到假货怎么赔偿投诉的步骤有所了解了,如有疑问就到开淘网留言咨询,喜欢小编写的文章就收藏起来,谢谢大家的关注。

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