淘宝买到假货怎么鉴定?

  • 2017-08-14 16:14:59

      淘宝买到假货怎么鉴定?随着淘宝打假形式越来越严峻,淘宝买到假货可以投诉的途径也越来越多,但是售假的证明怎么开具呢,淘宝买到假货怎么鉴定呢?这些问题让人头疼不已,现在小编就把淘宝买到假货怎么鉴定的具体方法和途径分享给大家,希望对大家来说能够有帮助。

      淘宝明确指出过,消费者若怀疑网购商品是假货,可到与淘宝网合作的多家第三方质量鉴定机构进行鉴定,与淘宝网合作的第三方质量鉴定机构包括:中国检验认证集团、国家纺织服装产品质量监督检验中心、中纺标(北京)检验认证中心有限公司、广东产品质量监督检验研究院和苏州市纤维检验所。

      关于淘宝买到假货怎么鉴定具体做法如下:

      1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

      2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么商品描述不符。把责任归到商家一方。

      3、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

      注意事项:

      1、在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。

      以上就是淘宝买到假货怎么鉴定?通过开淘小编的介绍,相信大家对淘宝买到假货怎么鉴定已经有了一个全新的认识呢。如果想要了解更多关于淘宝售假的信息,可以继续关注小编为您带来的知识点。更多关于淘宝资讯,尽在开淘网,期待大家的关注。

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