2017-08-06 23:30:43
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淘宝卖家怎么举报买家?什么情况下卖家可以举报买家呢?通常我们遇到的都是买家举报卖家,那么淘宝卖家怎么举报买家以及什么情况下可以举报买家呢,对于这两个问题,亲们可以看一下下面小编分享的关于淘宝卖家怎么举报买家的资讯哦。
一、卖家可以投诉买家的几种情况:
1、异常拍下
买家拍下大量商品导致无法发货
2、异常退款
买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营
3、异常投诉
买家滥用投诉权利获取赔付
4、敲诈勒索
买家利用聊天工具向我敲诈勒索
5、不合理评价
利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为
二、淘宝卖家怎么举报买家
1、不是投诉,是整理相关证据和资料,聊天记录,发货凭证等等;
2、进入淘宝后台,我是卖家,左侧栏靠近最下面的位置,客户服务》投诉管理,点击进入就可以根据交易的订单号发起投诉了;
3、与官方介入的客服沟通,举证维权。
另外也可以通过淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉。
关于淘宝卖家怎么举报买家?什么情况下卖家可以举报买家呢?,以上就是具体的相关详细信息介绍,不知道阅读之后大家是否已经有所了解了呢,小编真心希望,大家可以通过小编整理的资讯获取到自己想要的信息,帮助到大家解惑实际遇到的问题哦。更多淘宝运营精髓尽在开淘网,亲们关注开淘网,淘宝资讯小编将随时为你报告。
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