2017-08-06 13:40:09
淘宝买到假货怎么退款?
淘宝买到假货怎么退款。曾经在相当长的一段时间内，淘宝被大量的消费者诟病，称上面的产品有很大一部分都是假冒伪劣产品，这也成为淘宝官方的心头之患，马云一直在想办法打击假货，但依然不能完全制止这种售假行为。因此，买家们买到假货，也还是有一定几率的，那我们在淘宝买到假货怎么退款呢?下面，小编就告诉大家淘宝买到假货怎么退款的具体方法。
首先，咱们看看淘宝买到假货怎么退款的具体步骤：
1、首先们登陆淘宝，将鼠标放在我的淘宝选项上，会出现下拉菜单，点击进入已买到的宝贝。
2、在买到的商品列表里面有申请售后和投诉卖家选项，我们只需要退款。所以选择申请售后。
3、点击进入，会出现退货退款，和仅退款，如果我们买的是实物，那么我们就选择退货退款。
4、点击进入后会出现下面的页面，退款原因，您是因为什么原因退款，您就选择什么原因。选择自己对应的退款原因。写入退款说明。您可以写上什么原因您要退款。
5、然后将您收到的商品拍个照片，上传凭证。
6、完成后提交申请。等待卖家操作。
然后，我们再看看淘宝买到假货怎么退款的相关注意事项：
1、申请退款要有有力凭证。首先要和卖家沟通。如果卖家同意退款，那你直接选择协议一致退款就可以了。
2、卖家有权利拒绝恶意退款的，所以不要想着占便宜，万一遭到卖家举报，情节严重的买家一样会封号的。所以要有理有据。建议申请退款前一定要和卖家沟通。有时候沟通内容也是可以充当证据的。
关于淘宝买到假货怎么退款，以上就是比较齐全的相关介绍，事实上，当我们真的遇到了类似情况之后，不能仅仅以退货退款完事，毕竟，假冒伪劣产品，是侵犯相关消费者的相关合法权益的，咱们要坚决与这种行为进行坚决斗争，举报假货，千万不要觉得事不关己高高挂起。开淘网觉得，只有每个人都加入进来，才能真正维护良好健康的网购环节。
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