2017-08-04 17:45:25
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淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营统筹安排的工作有哪些?在做淘宝店铺运营之前,最好是写一份淘宝店铺运营方案,那么就会有人问了淘宝运营方案怎么写?别急,接下来跟着开淘小编去了解一下淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营统筹安排的工作有哪些!
淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营统筹安排的工作有哪些?
淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营方案之店铺筹备阶段运营要统筹安排的工作:
先做产品分析,分析卖点、风格、竞品等等,运营、招商、编辑、美工、策划、推广、数据分析、客服主管都要参与;
做产品结构:各个阶段的主推款,辅助款,利润款,运营、数据分析、招商参与;
然后做产品生命周期,运营、数据分析、招商参与;
对客服进行商品信息的培训,招商、策划、推广、客服参与;
做店铺所有产品的价格体系,运营、数据分析、策划、招商参与;
编辑开始做各阶段产品的拍摄方案,编辑、摄影参与;
UI开始做首页、详情页、专题页的demo,运营、UI参与;
数据分析针对产品做受众分析;
摄影根据拍摄方案找场景、模特等拍摄;
拍摄完成后编辑配合美工开始做主图、详情页、专题页等。
淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营方案之店铺增长阶段运营统筹安排的工作:
主推款1筹备,这个时候需要的是流量和销量,利润先放一边。
主推款测图测款,优化标题、图片、关联等;
招商开始根据运营给出的采购计划采购商品入库;
查看行业高质量宝贝的销售数据,以此为目标,制定推广计划,推广、策划、数据分析、运营参与;
策划以流量和销量为目的的营销活动,包括官方和自建,并对客服进行活动的培训;
推广以流量和销量为目的选择推广的方式,补单、直通车、淘宝客等;
仓储物流针对即将到来的订单做准备。
主推款1增长期,按原定的推广计划开始操作,及时处理出现的意外情况;
数据统计开始统计各种数据,店铺数据,主推款数据,营销活动数据,推广数据,买家数据等;
根据具体数据做店铺进一步优化;
及时调整推广的方式和推广费用达到最优;
客服各项服务,差评投诉的处理等;
做好各部门的管理工作;
根据运营计划主推款2开始筹备工作;
主推款1进入爆发期,
营销活动以店铺转化率、客单价、销售额、利润为主;
数据分析以优化转化率、分析买家为主,比如买家的复购回购、留存等;
推广以目标人群做精准推广,并作一定量的店铺推广,
客服做好老客户维护工作;
主推款2进入增长期,各部门开始增长期工作;
主推款3开始筹备,准备筹备工作;
店铺增长期,主要的工作目的就是店铺各项指标的增长,包括流量、订单、销售额、毛利、纯利等,逐步趋于稳定。各岗位工作流程和工作规范逐步完善。市场和产品行情趋于明朗,对投入和产出有个明确的认识。
淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营方案之店铺成熟期,主要工作内容包括客户价值挖掘、商品质量提升、营销活动规模化、店铺风险控制、市场规模占有率等。店铺的流量比例:免费流量:付费流量:直接流量1:1:1。
成熟期产品更新换代保持已有的节奏,如设置固定的上新和清仓活动;
营销活动以维护老客户为主;
推广以店铺和品牌为主;
数据分析以客户价值挖掘为主;
4、当店铺老客户的流失开始大幅增长,新客户的留存速度降低,表示店铺进入衰退期,此时工作重心转移到筹备新店铺,将已有的各项数据汇总分析。维护现有的老客户,逐步降低店铺的更新频率。
相信各位已经了解了淘宝运营方案怎么写?淘宝店铺运营统筹安排的工作有哪些了吧!那就赶紧写好淘宝店铺运营方案,安排好运营工作吧!想要了解内容请多关注开淘网!有任何问题可以在下方留言,小编会尽快回复哦~
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