淘宝店被恶意举报售假该怎么办?

  • 2017-08-02 21:43:32

      淘宝店被恶意举报售假。由于现阶段,淘宝的竞争激烈程度,已经变得越来越严重,各大卖家之间,往往为了打掉竞争对手,让自己的店铺获取更多的流量、订单,往往无所不用其极,而恶意举报,就是曾经非常流行的一种方式。那如果是我们自己的淘宝店被恶意举报售假该怎么办呢?难道我们就只能眼睁睁看着合法权益受损吗?不,坚决不要!下面,小编就为大家介绍淘宝店被恶意举报售假怎么办。

      首先,小编要告诉大家的是,发现淘宝店被恶意举报售假之后,千万不要惊慌,因为身正不怕影子斜,你要相信,淘宝官方还是会保护所有卖家的合法正当权益的,一般而言,遭遇淘宝店被恶意举报售假这种情况,申请淘宝客服介入,是大家最常用的、也是最有效的手段了。

      具体关于淘宝店被恶意举报售假怎么办,以下是详细信息:

      淘宝店被人恶意举报,淘宝核实信息后发现卖家未违规,淘宝会将相关举报撤销处理,不会对卖家的账户产生不良的影响。

      淘宝各类举报发起路径及申诉方法:

      1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)

      举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。

      被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。举报双方可以登录到“我的淘宝/卖家中心”“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。

      此举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。

      2、知识产权侵权举报

      举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,请登录淘宝网投诉平台提交相关证据材料文件,后续淘宝客服会进行处理。

      正所谓害人之心不可有,防人之心不可无,淘宝店被恶意举报售假,很大可能性,就是你的竞争对手做的,但是竞争对手也太多了,咱们想要一一查证究竟是谁干的,难度也不小,为了减少工作量,最好的方法,还是让客服帮你解除掉,这样店铺还是不会受到任何影响的,大家完全可以放心。更多相关精彩资讯,大家可以关注开淘网进行了解。

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