2017-08-02 16:31:46
淘宝假货举报电话?淘宝买到假货怎么办?
对于淘宝假货举报电话，就算是很多老用户，也不是很清楚，更别说一些新用户了，那到底淘宝假货举报电话是多少呢?不要着急，因为下面小编就给大家说说淘宝假货举报电话?淘宝买到假货怎么办得问题，一起来看看吧!
淘宝假货举报电话?回答这个问题之前，先来看看淘宝买到假货怎么办?下面是具体的解决办法：
1如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘宝申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。
2收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。
3如卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。
淘宝买到假货怎么办
4证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。
5如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
最后就是举报卖家，对于卖假货的卖家我们不能就这么轻易算了，我们可以投诉卖家的假货宝贝!首先我们找到要投诉的宝贝，在宝贝标题后面有个“举报中心”——“举报此商品”
在出售假货这里点击“发起举报”，选择举报类型以及对假货宝贝的描述，最后上传自己以前收集的证据点击“提交”就可以了。
此时就可以电话举报了，那淘宝假货举报电话是什么呢?淘宝上买到假货是可以找12315投诉的。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。会处理任何消费者在消费时遇到的任何问题，每年都有好多关于淘宝假货的投诉。
注意事项：在投诉的时候,一定要有足够的证据,最好是先与淘宝商家协商,协商不成,再进行投诉。
好了，有关于淘宝假货举报电话?淘宝买到假货怎么办的相关问题就和大家分享到这了，大家在看完小编的解答之后，应该都清楚了当再次遇到这类问题之后，知道怎么去解决吧，如果大家还有疑问，可以在开淘网上留言给小编，谢谢大家!
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