2017-07-29 22:51:00
京东订单取消拦截失败的原因有哪些？怎样取消京东订单？
京东订单取消拦截失败的原因有哪些?怎样取消京东订单?京东商城中出现订单拦截是我们在购物过程中可能会遇见的问题，那么究竟京东订单取消拦截失败的原因有哪些呢，为了解惑亲们的这个疑问，小编今天就把整理的关于京东订单取消拦截失败的原因有哪些的资讯分享给大家。
一、京东订单取消拦截失败的原因
京东订单拦截一般是2小时左右(具体看出仓情况)可以看到具体情况，订单拦截就是可以撤销订单的意思; 另外可能是后台系统延迟，可以尝试撤单; 还有可能是备货问题，分拣不到你订单里的物品，出现的延迟。
那么京东订单取消拦截失败是怎么回事儿?通常有两种情况，第一种是订单是定制类产品，已经生产不支持退订服务了，因此即便是还未发货状态，京东拦截也会失败;第二种是已经发货，产品在运输途中，客户申请取消订单，京东进行拦截的过程中物流已经派送，也会出现拦截失败等情况。
二、京东订单取消流程步骤
取消未收货的订单，操作步骤如下：
1. 如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮;(如下图)
2. 选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可;(如下图)
3. "取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查询取消进度。(如下图)
4. 如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。
5.如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。
注意：
1. 订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。
2. 提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。
综上所述，大家看完后是不是一下子就明白了京东订单取消拦截失败的原因有哪些?怎样取消京东订单?等相关问题呢，今天对于这个问题的讲述小编就分享到这里啦，希望能够多多的帮助大家，若是还有疑问或者想要了解更多京东相关资讯的话，敬请关注开淘网。
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