未收到货怎么投诉卖家,淘宝未收到货怎么投诉?

  • 2017-07-25 13:37:08

      未收到货怎么投诉卖家淘宝未收到货怎么投诉?淘宝购物没有收到货,此类情况相信很多人都遇到过。通常这个时候消费者们一般会选择退货,但是有些会选择投诉卖家。那么,未收到货怎么投诉卖家呢?小编来解析下步骤:

      淘宝未收到货怎么投诉卖家?这里小编给大家举例来说明(注意:不是真的要投诉该卖家,只是演示过程)

      1、大家可以先进入淘宝首页,登陆个人账号,找到“我的淘宝-已买到的宝贝”,进入“已买到的宝贝”。

      2、大家会看到里面有许多订单,选择自己要投诉的订单,你会看到该订单旁边会有“投诉卖家”的选项。

      3、因为小编的交易已经完成了,并且不满足投诉条件,所以会看到提示无法投诉。投诉卖家是有相关规定的,接下来我们详细看看!

      4、投诉卖家苏姚根据订单状态和个人需求来进行:

      (1)对商品不满意:

      (2)对卖家行为不满意:

      所以这里各位买家们就要注意了,投诉有一个“15天”限制,并且需要满足六个投诉类型的其中一个。如果大家对卖家行为不满意,或者对商品不满意,建议在交易完成之前进行投诉。

      这里还有一些投诉过程中遇到的常见问题,大家可以看看,参考下:

      以上就是小编对“未收到货投诉卖家”相关流程的总结,不知各位看懂没有。其实淘宝售后相关规则还是比较完善的,大家可以了解一下,还可以留言给我们哦!想知道更多淘宝知识,关注开淘网!

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