天猫退款关闭怎么投诉?投诉的方法是什么?天猫购物也会遇到各种各样的问题，有时候处理不了也会选择投诉，天猫退款关闭怎么投诉?投诉的方法是什么?小编下面讲解一下相关内容和步骤，希望能帮助到大家。

　　一、 天猫退款关闭怎么投诉

　　买家申请退款，但是不知道为什么退款关闭了，若退款申请关闭，说明您的退款申请未成功。建议您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可以再次申请退款，申请退款没有次数限制，点此查看退款申请操作流程介绍。如交易已经成功，在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。

　　系统关闭退款申请有以下3种情况：

　　1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作，卖家在2天内点击发货操作，退款流程关闭，交易正常进行;

　　2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作，卖家拒绝退款协议后，买家未在7天内重新修改退款协议的，退款流程关闭，交易正常进行;

　　3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作，卖家同意退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。

　　二、投诉的方法是什么

　　买东西都有不如意的时候，有时候和客服商量没得结果，只能选择投诉了，怎么投诉呢?小编详细讲一下步骤：

1.协调不成功，申请退款或者退货，首先进入淘宝，登录自己的帐号，来到已买到宝贝页面，找到我们要投诉的商品，点击退款/退货。

　　2. 进入退款/退货页面，点击退货，然后进入 。

　　3. 选好原因，写好说明，上交凭证，凭证就是您收到的商品的照片，出现问题的照片还有其它证明商家侵犯您权益的证据。

　　4. 提交了退款申请之后，如果商家五天内都没有处理，或者不给予退货确认，您就可以点击申请天猫客服介入。

　　5. 对于已经确认收货的，之后又发现质量问题的投诉，大家可以来到已买到宝贝页面，然后找到那个宝贝，在下面找到投诉卖家，点击进入，填写相关的证据就等待客服吧。

　　以上就是开淘小编讲解的天猫退款关闭怎么投诉的相关内容，也讲述了天猫投诉的方法，现在大家应该知道怎么操作了，遇到此问题按照小编写的步骤操作。

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