2017-07-21 11:02:55
2017-07-21 11:02:55
京东商城退款常见问题有哪些?说到退款,比起退款流程对于买家来说可能更关心的是到账时间,京东退款一般多久到账呢?其实这是一个笼统的问题,今天小编针对这个问题给大家细分下京东退款一般多久到账?
京东退款一般多久到账?订单取消后才能退款
各类型订单退款周期不一样,供大家查阅:
银行卡退款:1-2个工作日。
现金退款:1个工作日。
公司转账:1-3个工作日。
Pos机提升卡:需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日。
退京东余额:1-2个工作日。
分期订单退款:15-18个工作日。
京东商城退款常见问题有哪些?
1.东账户里的余额怎么退给我?
您好,请您致电客服中心,提供银行卡的开户行(详细到支行)、开户姓名、卡号,将有专业客服人员为您处理。
2.刚POS机提升卡多提升了一次怎么办?
请致电客服中心,由工作人员为您核实退款。
3.在线支付的订单,支付成功后我删除了一个商品,多支付的款项如何退款?
您好,多支付的款项会在您这个订单完成自动返到余额,请你注意查收。
4.返卡,大概需要多久能收到呢?
您好,余额返卡,大概需要3个工作日左右的时间。
5.拒收了一个订单,里面使用的余额什么时候能退回给我呢?
您好,货物已发出,待订单商品退回到京东库房后,订单会被系统删除,款项才会自动返还到您的账号中,大概需要1周左右的时间,还请您稍等。
6.拒收了一个订单,里面使用的优惠券什么时候能退回给我呢?
您好,抱歉还请您稍等,待商品退库,订单删除后使用的优惠券会自动退回到您的账号中(拆分子订单除外)。
7.礼品卡支付的,款项可以退到账户余额吗?
您好,礼品卡支付的款项只能退回到您支付的礼品卡中。
8.退货的商品有一部分是现金支付,还有一部分是优惠券支付,京东优惠券怎么退款?
您好,您使用的优惠券部分售后人员会在退款的时为您提交相应金额的优惠券或者积分申请,请您注意账户中优惠券、积分变化。
9.信用卡分期支付的,怎么办理退款?
您好,分期订单退款,处理结束我们会向银行提交退款申请,退款到您支付时的信用卡中,预计退款周期15-18个工作日。
10.手机红包支付的订单,如何退款?
您好,很抱歉手机红包只能通过积分形式退还,积分可以兑换京券使用。
11.公司转账支付的,如何退款?
您好,公司转账需要退回到您的公司账户中,请您致电客服中心并提供您公司账户相关的信息(开户名、开户行、支行),由工作人员为您办理退款。
总结:京东退款一般多久到账,小编为您总结了各种类型的退款到账时间,大家可以根据自己是哪种类型的退款来查询到账时间哦。同时提醒大家有关京东退款中经常遇到的问题一定要多注意哦。接下来开淘小编为您带来京东退款审核要多久,欢迎关注。
相关阅读
>> 查看更多相似文章