2017-07-17 16:54:25
淘宝云客服一天多少钱?云客服的工作流程是什么?
淘宝云客服一天多少钱?云客服的工作流程是什么?各位亲们，如果大家想要淘宝云客服，想要知道淘宝云客服一天多少钱，可以往下看看开淘小编的回答哦，小编还总结了云客服的工作流程。
淘宝云客服一天多少钱?
淘宝云客服的工资是按时间来计算的，淘宝云客服工作一小时的的工资是15块钱，所以淘宝云客服一天按工作8小时来计算的话，淘宝云客服一天是120元钱的工资。
云客服的流程内容是什么?
1. 上班前，至少要看一次【公告】一定要养成勤看公告的好习惯。
2. 上班前，要将班次合并，否则上班时两个挨着的班次，会很头晕。
3. 上班要提前5分钟上平台，登陆上班平台，点击个人中心，注意，一定要选择【体验新版】新版里的智能工具比较全面，老版不行哦~
4. 开始上班了，要多用智能工具，根据会员描述的问题，进行相应搜索，常用的搜索有【处罚】【修改会员名】【注销】等、
5. 手机淘宝会员咨询时，一定不能发链接和图片，会员要求发也不行。被质检了，很麻烦。电脑会员是酱紫滴，头像就是头像，没有其它手机会员是酱紫滴，头像旁边有个【小手机】。
6. 【手机会员】服务结束也可以评价了，如果有会员问，【如何评价】，一定要会员问了，如果不是本帐户的问题，点这里，让会员填会员名，要告知一定要是会员名，不能是手机号或邮箱搜索的结果和解决方案会显示在这里，点击发送发给会员，要注意的是：如果上面有【红字提示】不能发给会员，不能发哦。
8. 尽量少转接，会影响【转接率】同时也会影响下月【优选】
9. 如果遇到停电、死机等意外情况造成【流转】的，要及时【报备】，并在【大群】里报上你的【服务号】并跟接到您流转的淘宝客服同事说对不起。
10. 【优选班】的条件三条【好评率】【转接率】【在线时长】，如果您想得优选，好评保持在90%以上，转接率在9%以下，在线时长40小时以上，基本就能达到了。
淘宝云客服一天多少钱?本文中小编已经为大家回答了淘宝云客服一天多少钱了，工资算下来还是很可观的哦，如果您想做淘宝云客服可以去做哦，更多淘宝精彩资讯内容尽在开淘网。
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