淘宝账号被盗买了很多东西该怎么办?

  • 2017-07-17 12:57:12

      淘宝账号被盗买了很多东西。网购,在现阶段的中国,已经渗透到了每个中国人生活的方方面面之中,很多人甚至习惯性得将所有东西都在淘宝上进行购买,大大提高了自己生活的便利性。当然,也有不法分子,看上了如此巨大的市场,通过盗取账号等方式谋取利益。作为一个普通卖家,如果我们淘宝账号被盗买了很多东西,又该如何处理呢?下面,小编就为大家介绍,淘宝账号被盗买了很多东西的具体处理办法。

      一,我们应该立刻加强自己的账号保护

      具体的做法,就是对自己常用来购物的电脑进行杀毒等处理,查找其中是否存在盗号的木马程序,迅速用值得信赖的杀毒软件进行查杀,及时止损。然后,就对自己的账号密码等信息进行更改,防止再次遭到不法贩子的侵害。

      这一步,在淘宝账号被盗 买了很多东西之后,最关键的步骤之一,很多买家遇到盗号情况之后就慌了,只想着如何挽回损失,却从来没想过,一开始就要从源头上止损,正所谓亡羊补牢、为时不晚,大家一定要切记!

      二、向淘宝方面反映情况

      这是大家遇到淘宝账号被盗买了很多东西之后,最常用到的步骤,希望能够通过客服介入,来挽回自己的损失,这一点可以理解,毕竟账号被盗,淘宝方面也存在着一定的责任,关键问题是,你要搜集相关的证据,证明自己是被盗号之后才买的。

      不过,根据部分买家的经验,这种方式能够挽回的损失并不多,大家不要抱太高的期望。

      三、对还没有交易完成的物品进行退货处理

      当然,前提是盗买的东西,还没有发货,或者还没有签收,然后你就可以找到宝贝的店家,跟他说明情况,争取获取他们的信任,然后让他们做退款退货处理,这样也能挽回一部分损失。如果是已经签收了的,那就没办法了,毕竟,盗号者买都买了,是不可能还给你退回去的,卖家收不到货,自然也不可能退款了。

      四、报警

      这是最重要的一步,也是保障自身权益最有效的方式,尤其是在设计到金额十分巨大的情况下,警方铁定会受理,并全力进行侦查,到时候,你就有希望挽回自己的全部损失了。

      关于淘宝账号被盗买了很多东西怎么办,上面四个步骤,是最有效、也是最有保障的做法,开淘网希望大家,在遇到类似情况的时候,千万不要慌张,因为你一慌,反而中了不法分子的圈套,他们甚至可以利用你的账户,获得更多的非法利益。要合理运用相关手段,保障自己的合法权益,这才是我们遇到类似侵害的时候,最有效的手段。

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