手机淘宝怎么申请换货？流程是怎样的？-开淘网

手机淘宝怎么申请换货？流程是怎样的？

2017-07-15 21:03:01

　　手机淘宝怎么申请换货，对商品不满意，手机淘宝怎么申请换货的呢?手机淘宝怎么申请换货有没有相关流程?淘宝怎么换货流程,这个是要保留证据的。具体手机淘宝换货流程是什么?面对商品本身存在的尺码大小问题，手机淘宝如何申请换货的呢?流程是怎样的?

　　淘宝网是一个鱼龙混杂的市场，在淘宝购物难免会买到一些不如意的商品，怎样正确的换货/退货以保障自己的利益显得十分重要。掌握淘宝的相关规定，认知换货的风险，从而才可以避免不必要的损失。手机淘宝怎么申请换货的呢?

　　手机淘宝怎么申请换货?流程是怎样的?

　　1.在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，阿里旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

　　2.卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。

　　3.卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

　　这时候等待商品换货到货再确认收货，这样就可以完成换货了。除非你是通过退货处理，重新再拍的模式，否则是没有直接换货的申请的，只能说与卖家达成协商。但是要是换货不包邮的话，还不如直接把货退回，重新再拍一件，这样方便些，走淘宝流程也公正透明些。

　　手机淘宝怎么申请换货，有两种方式。由于没有直接换货的选项，但是可以跟卖家自行协商，记得保留聊天记录就好，最好不要在换货商品还未到的时候确认收货了。还有种方式就是直接退货，然后再拍件，简单干脆的做法。更多资讯可关注开淘网。