2017-07-15 17:51:07
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快递拒收后退款怎么填?有哪些步骤?对于这个问题小编之前有提过,但是还有很多朋友在线咨询小编,那么今天就针对快递拒收后退款怎么填这一问题,小编再详细的讲述一下,希望可以帮助到大家,接下来我们就一起看看快递拒收后退款怎么填的操作步骤吧。
快递拒收,一般主要适用于以下条件:
如果是包裹外包装破了,里面的商品也受到损伤,这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照,然后联系买家,让买家找快递公司索赔,并让他重新发份新的包裹,并把新的快递单号给你。
如果是当着快递员的面当场打开商品发现缺货或者商品质量有问题,立即直接拍照并让快递员签字。立即联系买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致,可向淘宝申诉,由淘宝裁决。
快递拒收后退款怎么填,具体操作步骤如下:
1、进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到你要退货的商品上点击【退款/退货】
2、输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后【提交申请】
3、等待卖家处理,如果卖家同意就会直接把货款退到你的支付宝账号里。
4、卖家确认退款后,钱已打到你的支付宝账号里了。给卖家的退款态度评价一下。
5、评价发表完成。你的评价将更好的帮助卖家提升服。
6、点击一下【查看钱款去向】就可以在支付宝里看到退款已到账的提示。
快递拒收后退款怎么填?有哪些步骤?相关问题解惑看到这里,是不是已经知道了快递拒收后退款怎么填的答案呢!小编由衷希望大家可以认真阅读下边整理的咨询哦,他可以帮你解惑经常遇到的困惑哦,想要了解更多关于快递拒收后退款怎么填的精彩内容,记得关注开淘网~
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