淘宝店铺动态评分低怎么办?淘宝店铺动态评分低解决方案是什么?

2017-07-03 14:26:14

一个淘宝店铺的动态评分对店铺的生意也是有很多的影响的,那么对于淘宝店铺动态评分低怎么办这是大家特别要注意的,今天小编也给大家带来了淘宝店铺动态评分低解决方案是什么?但愿对各位小主有所帮助哦!

  1.淘宝店铺动态评分低怎么办?

  淘宝店铺动态评分低怎么办?先看,现在的评分人数是多还是少?如果暂时只有一两个评分的话,通过优化和改进以后还好把评分拉起来,如果是很多人评分的话那您就需要认真的反思了。

  分析:1)是不是宝贝描述太夸大了?让客户购买之后有一种落差感,所以评分就给低。

  2)是不是旺旺经常不在线?是不是老是不理买家的提问?是不是不尊重买家,客服态度差?

  3)是不是发货很慢?是不是物流也不给力?

  动态评分是积累的,所以要时时关注并且不断改进。

  2.淘宝店铺动态评分低解决方案是什么?

  淘宝店铺动态评分低解决方案是什么?大家可以从这下面的几个方面来进行实施。

  1)采用情感营销

  买家在购物中总是被两种需求围绕着:理性需求和感性需求。如何在购物过程中触动买家的心?理性需求可以通过宝贝详情页面中精细化的产品描述和细节图拍摄实现。那感性需求呢?怎样通过情感营销去打动客户,为销售产品起到画龙点睛的作用,看完以下两个案例,可能你会有别样的体会。

  2)营造温馨购物环境

  不要因为没有构成成交就冷落客户,反而要提醒客户下次光临。达成成交的,后续可以给买家们一些意外的小惊喜,如:送些小礼物等。

  3)创造良好购物体验

  感受闪电收货的快感,顾客下单就迅速发货。提醒快递信息,待买家收到货之后也要主动去咨询反馈。

  好了,大家想要知道的淘宝店铺动态评分低怎么办以及淘宝店铺动态评分低解决方案是什么?小编就全部在上文中给大家讲解了,同时也希望大家能够继续对开淘网给予支持和建议。小编在这祝大家生活愉快!

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