2017-06-30 14:44:03
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淘宝店铺动态评分计算方法是什么?如何计算动态评分成了众多卖家迫切想知道的问题,这是因为淘宝店铺动态评分直接影响买家对网店的信任度,因此淘宝店铺动态评分计算成了卖家不可忽视的事情了,现在小编就分享淘宝店铺动态评分计算公式详解。
淘宝店铺动态评分计算方法解读
1、店铺好评率:好评人数/总评价人数
2、DSR分值:DSR评分有三个方面数值,但计算是分开独立的,计算公式为:总分数/总人数。
3、信誉点:顾客一单生意中如果有若干笔,每1笔好评加1点信誉,中评不加分,差评扣1分。每月同一个客户最多5笔订单评价是有效的。
4、产品好评率:每一笔成功交易的产品都有好中差评。
淘宝店铺动态评分计算跟上述四个因素的关系:
举例:假如顾客一次购买7件产品,其中3件产品给好评,4件产品给中评;店铺为好评;三项评分分别给5、4、3分。分析如下:
1、好评率:由于店铺给的是好评,所以店铺好评率提高。
2、信誉点:由于3件产品给好评、4件产品给中评,所以其中只有5个评价生效,最多提高3点信誉,最少提高1点信誉,这由系统决定。
3、产品评价:假设其中3件产品好评和2件产品中评生效,那么看产品评价的时候对应产品好中评会增加。
4、DSR评分:对应的三项评分分别增加5、4、3分。评价人数增加1。好了,了解了这些因素后,我们具体看看淘宝店铺动态评分计算公式。
淘宝店铺动态评分计算公式详解
每项店铺评分,取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;
计算方法为:(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数
举个例子:连续6个月内,一共有50人给你评价,其中3人给你4分;1人给你3分;1人给你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82
按照上面的淘宝店铺动态评分计算公式就可以得出了
淘宝店铺动态评分计算计分规则(含匿名评价):
1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
有关淘宝店铺动态评分计算方法,其实只要好好对照公式计算起来还是很简单的,开淘小编提醒大家及时关注自己店铺的动态评分,动态评分低了对宝贝的权重会有影响,就间接的对客户的购买有影响。最后祝各位掌柜生意兴隆!
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