2017-06-28 12:54:21
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淘宝买家拒签运费谁承担?如果遇到买家拒签宝贝谁承担运费呢?淘宝卖家经常会遇到各种买家拒收运费的情况,正所谓这个世界什么事情都会发生。那么淘宝买家拒签运费谁承担这个问题,现在小编就为大家详细讲解,看后您就知道淘宝买家拒签运费谁承担了。
我们先来看看怎么说的:买家当天拍下当天拍下,当天就已经发货了,并且有物流单为凭证,到货后买家却以未按约定时间发货为理由申请退款,现在淘宝正在处理,如果退货运费由谁承担?若是途中出现损坏,那这损失又由谁承担?(因为是大件商品,运费有点贵)
淘宝买家拒签运费谁承担?小编认为,包邮产品发出的邮费卖家承担,退回的邮费,买家承担。即使买家拒收,若物流公司要返回邮费,由买家承担。那七天无理由退货的时间从什么时候算起(买家无理由拒签)
1、7天无理由退货时间从买家签收时算起;
2、运费:不属于质量问题的退换货,运费全部买家承担 在下订单的时候购买了运费险的话,申请退货成功后保险公司会赔偿运费,免运费只免一次。
3、买家申请未按时间发货,这是买家的问题,请联系买家修改退款退货申请,否则不给予通过。
淘宝买家拒签运费谁承担?小编还给您分析了以下三种情况:
若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;
若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;
若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
淘宝买家拒签运费谁承担,开淘小编是不是已经讲的很详细了呢,最后还要提醒一下,买家可以在退款申请中遇到卖家索要运费问题时,要求卖家提交发货时的快递单照片,以证明实际运费金额。更多内容尽在开淘!
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