淘宝举证凭证怎么获取?需要注意哪些事项?

  • 2017-06-28 12:12:21

      淘宝举证凭证怎么获取?需要注意哪些事项是很多卖家朋友都想知道的话题,但是很多时候他们不知道从那里获取淘宝举证凭证怎么获取?需要注意哪些事项?相关信息,今天小编就给大家分享一下淘宝举证凭证怎么获取?需要注意哪些事项吧。

      一、买家未收到货,卖家该举证什么?

      如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收,请提供签收底单,签收底单为快递单第一联,如图:

     

      注意:

      1、联系发货时的淘宝物流公司提供;

      2、“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;

      3、如果不是第一联,麻烦您提供本人签收物流红章证明。

      二、卖家收到退货有问题要举证什么?

      如果您是卖家,收到买家退货破损,空盒子等表面一致问题,请您提供退回商品的发货单。针对常用退货地址下的签收问题,需要提供收到商品有问题的物流红章证明,凭证样式如下:

     

      注意:

      1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具

      2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符

      3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况

      4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形)(财务章、业务章无效)。

      针对淘宝举证凭证怎么获取?需要注意哪些事项?这个问题小编今天就讲述到这里,若是还有疑问的朋友,欢迎您在文章的下方评论区进行评论和资讯,更多淘宝资讯尽在开淘网,期待您持续关注。

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