2017-06-27 15:50:06
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淘宝账号被冻结怎么解冻?解封淘宝账号方法,很多店主都会碰到这个问题,有的时候,淘宝帐号没有登录了,然后淘宝账号被冻结了,那淘宝账号被冻结怎么解冻呢?今天小编在这里给大家说一下淘宝账号被冻结怎么解冻,解封淘宝账号方法。
一、淘宝网的账号冻结分为两种
第一种是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
二、淘宝账号被冻结怎么解冻?下面是两种情况的不同解决办法
1、因严重违规被永久冻结
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!如果淘宝官方答复是没办法解冻那么只能重新注册账号,具体参考淘宝购物流程图 了解下淘宝新账号注册和使用的流程帮助。
2、因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员
认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
淘宝购物账号冻结的其他情形:
阿里旺旺账号被冻结
登录提示账号冻结? 您好,登录阿里旺旺时,提示账号冻结,是由于账号已存在违规操作,受到系统处罚。
违规行为可能为:
1、滥发旺旺垃圾消息(包含店铺推广消息等广告信息)
2、帐号被盗后,被他人恶意发送违规信息
为了避免今后再出现类似问题,小二建议您:
1、不要发送大量消息给陌生人以免被认定为滥发广告信息,一旦发现不予开通;
2、注意账户安全,防止盗用者利用您的账户实行违规行为。例如可以绑定手机。
淘宝账号被冻结怎么解冻?解封淘宝账号方法,在日常的淘宝购物中会存在登陆淘宝然后提示账号被冻结了,那么淘宝账号被冻结怎么解冻呢?以上是小编详解的淘宝账号被冻结怎么解冻?解封淘宝账号方法,想知道更多淘宝账号被冻结信息,可以关注开淘网。
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