2017-06-23 12:54:08
淘宝欺诈消费者怎么办？开淘网小编告诉你
淘宝欺诈消费者怎么办。淘宝欺诈消费者怎么办，订单显示发货未发货，要求退货不同意，或者存在其它欺诈问题，消费者该怎么办?碰到此类问题，买家可以直接申请淘小二介入，如何处理，小编下面就来告诉你淘宝欺诈消费者怎么办。
淘宝欺诈消费者怎么办一、直接投诉。您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中发起相应投诉。在您投诉之前，也建议您先联系一下对方，如果联系不上请及时申请退款，如果拖久了的话说不定钱已经默认到对方账上了，所以遇到退款、投诉之类的事情，请尽早处理。
淘宝欺诈消费者怎么办二、申请退款与售后。进入已买到的宝贝列表，没有确认收货的宝贝可以伪证退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。
点击退款或申请售后，进入退款处理页面;根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”;提交后，等待卖家处理。卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决;如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。
淘宝欺诈消费者怎么办三、如何申诉。如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在帮助中心给淘宝留言。?您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：
1、如果您已经汇款了，请提供您的汇款单据;
2、如果卖家说已经发货了，而您没有收到，请您在投诉页面注明，我们会联系卖家向承运方调查货物的去向;
3、如果您已经收到货物，您可以点击撤销投诉。
以上就是小编总结的淘宝欺诈消费者怎么办?怎么处理的一些方法，事实上，现在的淘宝已经非常正规，而且对商家的考核也十分严格，真正想在淘宝里面做诈骗的卖家，还是比较少的，大家完全可以放心。想要了解更多关于淘宝的资讯，请关注开淘网。
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