2017-06-19 23:44:00
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手机淘宝修改退款金额流程,我们在手机淘宝进行退款时会要求你输入一个退款金额,可是在以后和卖家的协商中如果需要改变退款金额的话我们该怎么办呢?就手机淘宝修改退款金额的问题今天我写了这篇文章,希望这篇经验能帮到大家。
一、手机淘宝修改退款金额流程
1、首先打开你的手机淘宝,点击我的淘宝,如果没有登陆账户,先登陆你的淘宝账户。
2、登陆账号以后,在我的淘宝界面,在待发货与待收货下有你已经购买的产品。
3、进入“退款维权”—“退款管理”页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“修改退款协议”,重新填写退款申请即可。
4、如果是已经发货了,买家需要退部分款项的话,和商家协商好了,申请退款,填写退邮费,就可以了。
5、如果买家没有可以修改退款的协议的按钮的话,如果仍需退货,只想修改退款金额,可以等卖家收到退货后,请卖家先操作“拒绝退款”,此时退款状态变更为“卖家不同意协议,等待买家修改”,您就可以点击“修改退款协议”修改退款金额了。
6、如果不需要退货的话,可以通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款,您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图,淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
7、总而言之,和卖家联系好协商后好再进行退货退款,搞不定的话可以找客服介入,要保存好截图,不能是QQ聊天记录的截图哦,一定要是旺旺上的,所以请大家沟通好。
手机淘宝修改退款金额流程,大家碰到要退款退货的商品时,就要知道手机淘宝怎么申请退款,最重要是知道手机淘宝怎么修改退款金额,其实很简单,上面是小编整理的手机淘宝修改退款金额流程,想了解更多,可以进开淘网,这里有手机淘宝修改退款方面的海量信息。
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