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淘宝缺货退款要赔偿吗

2017-06-19 15:34:47

今天小编为大大家带来的是“淘宝缺货退款要赔偿吗。”淘宝缺货退款要赔偿吗?一些卖家朋友都不知道淘宝缺货退款赔偿多少，导致了发生这种事情后情况愈加被动最后受到淘宝处罚。那淘宝缺货退款要赔偿吗?今天，就跟随小编一同看看，淘宝C店缺货有赔偿吗?请往下看。

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货;

1. 当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)

2. 如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可以及时与买家进行沟通，双方达成一致后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。

首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。

滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。

近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。成都商报记者了解，此次淘宝网延迟发货规则的变更将于今日(8月15日)起正式生效。在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付机制规则的补充。

以上就是小编为大家带来的“淘宝缺货退款要赔偿吗”的相关问题解答，这些相关的解答大家是否能够满意呢？淘宝缺货固然麻烦但也不是没有解决办法的，只要应对得当便不会被要求处罚。如果您想了解到更多关于淘宝的资讯，欢迎登录开淘网查询浏览和阅读。