2017-06-14 07:29:27
天猫全国联保是谁保？到底去哪里保修？
天猫全国联保是谁保?我到底去哪里保修呢?我在天猫商城看到有全国联保的字样，但是买家不提供发票，天猫全国联保是谁保?如果坏了如何能在自己的城市免费保修呢?下面小编就给大家讲讲天猫全国联保是谁保。
天猫全国联保是当在天猫购买的商品遇到质量问题或者故障时,可以联系商家安排当地的售后服务人员帮您处理,作为购买商品的保障。那么天猫全国联保是谁保?
天猫全国联保，消费者不管在哪购买的产品，都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自己的权益，消费者在天猫购买全国联保的产品时，必须注意以下事项:
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取，否则定点站拒修。③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
天猫全国联保是谁保?天猫全国联保要注意哪些事项?小编都为您总结在上面了，相信大家都知道天猫全国联保是谁保了，那么你知道天猫全国联保如何保修吗?
首先您要找到卖家，或者打开交易详细如上图，打开天猫全国联保，申请服务。一般还是会重复卖家要求的去维修处检修。你可以告诉卖家维修处要求掏钱购买配件，或者拒绝保修。卖家还是不提供其他有效的方法时，你可以要求天猫客服介入了。
然后，打天猫专线第一个号码，按语音提示接通人工客服电话，因为人多，可能要多等一会。要用自己的电话打，处理好后客服会联系你，告诉你维权结果。一般是卖家帮你保修，或者直接理赔你现金，卖家即使不同意，天猫也会用天猫理赔基金赔偿你的损失。最后不要忘了给客服好评哦。
天猫全国联保是谁保?到底去哪里保修?通过小编的介绍，相信大家都对这个问题有所了解，小编提醒：凡是带有“天猫全国联保”标志的宝贝都支持全国所有维修点返修。如果您还有疑问可以继续关注开淘网。
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