淘宝3天不发货怎么办?可按以下步骤处理-开淘网

淘宝3天不发货怎么办?可按以下步骤处理

2017-06-12 20:18:49

　　淘宝3天不发货怎么办。一般我们在网购的时候，卖家最迟都要在3天之内发货，但是有时候，买家也会碰到在没有特殊说明的前提3天不发货，那么淘宝3天不发货怎么办?遇到这种情况，大家不要慌，一起看看小编收集的关于淘宝3天不发货怎么办的处理方法。

　　淘宝3天不发货怎么办?首先，我们可以联系卖家，询问多久才可以发货，卖家如果太久才发货或者买家不愿意等这么久，就可以申请退款。

　　买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘小二来帮助协商处理，具体操作如下：

　　第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

　　第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证(点此查看交易凭证的有效性说明)，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

　　第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

　　通过上面的步骤，我们可以看出，淘宝3天不发货怎么办，其实是不需要过于惊慌的，我们能够通过多种手段维护自身的合法权益。开淘网也希望大家，最好在下单付款之前，与卖家客服交流一下，更好保证自己购物开心。