2017-11-27 17:10:17
淘宝客服怎么没有人工服务？如何找到淘宝的在线人工客服？
淘宝客服怎么没有人工服务？如何找到淘宝的在线人工客服？不管我们是买家还是卖家，在遇到问题都是第一时间想到找在线客服。那么淘宝客服怎么没有人工服务呢？对于此疑问小编以图文的方式告诉大家。
如何找到淘宝在线人工客服请看以下图文解说：
打开淘宝首页，点击右上角的”联系客服”
此时进入到服务中心，这里面有很多的服务，不过这些都是以工单形式存在，也就是我们常说中的提问回答。我们找到左下角的”联系客服”
进入服务中心后，这里有两个选项，一个是买家版，一个是卖家版，找对你自己的角色点击进入，这里以卖家版为例
进入卖家版之后，点击左下角的召唤人工客服
在留言框中输入我们要咨询的问题，这时系统会给出一些答案，但是这还是智能人工
当出现答案时，我们需要再次点击召唤人工客服，此时才会是在线客服和我们交流
最后可以对其进行评价
以上就是对淘宝客服怎么没有人工服务的解说，在这里小编还要提醒大家人工客服在晚上九点之后就会关闭了，所以要咨询的一定要提前，而且一定要点击两次“召唤人工客服”才管用，并且第一次一定要软入相关的问题，否则是不会有在线人工客服的，更多相关淘宝信息尽在开淘网，谢谢关注！
相关推荐:
>> 查看更多相似文章