店铺获取失败怎么退款?目前很多买家在购物后发现店铺获取失败，不知道店铺获取失败是怎么回事，担心店主携款逃走损害了自己的权益，于是想要申请买家退款，又不知道店铺获取失败怎么退款和店铺不存在了怎么退款，所以，下面小编就给大家说说这些事情。

　　一、店铺获取失败是怎么回事?

　　要想知道店铺获取失败怎么退款，就要先弄清楚店铺获取失败是怎么回事。

　　店铺获取失败原因有：

　　1、 可能是网络问题或客户端的问题。

　　2、 可能是以上所说的卖家出现一些违规行为导致淘宝店铺被封也是有可能的。如果还不确认的话你可以联系淘宝客服去给你解决一下。

　　3.还有种原因就是商品已经过期或者已经下架导致了店铺获取失败。

　　4.还有的店铺是专门拦截一些差评的人的，更有一些专业的差评师，系统防火墙就自动屏蔽了页面;另有一种情况：商家有别的生意，收集和贩卖个人信息。这些都可以尽快联系客服解决。

　　二、店铺获取失败怎么退款?

　　只要是支付宝交易，维权就有保障，也就能够退款。

店铺获取失败怎么退款步骤：登录淘宝网我的淘宝，点击待发货或者待收货，找到要退款的商品，点击退款即可。

店铺获取失败，店铺被封，都不影响你申请退款。

店铺获取失败怎么退款的流程：假如联系不上卖家的，可直接申请退款（仅退款）；假如卖家账户没钱、保证金不足，这是最坏的结果：赢了官司输了钱。除非你有确凿的证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。

　　关于店铺获取失败是怎么回事以及店铺获取失败怎么退款的问题，小编就介绍到这，如果有小伙伴不知道店铺获取失败怎么退款的流程，可以按照文中的步骤试一下，让店铺获取失败相关问题得到解决，如果有些小伙伴想要知道更多，可以关注开陶网，了解更多更全的资讯!

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