淘宝企业店铺发票规则有哪些?

  • 2017-06-12 10:48:29

      淘宝企业店铺发票规则是比较简单的,就是客户没有向你要发票,但事后是可以起诉你的,所以对于淘宝企业店铺发票规则还是以了解客户的真实需求作为判断标准,下面就跟着小编看看淘宝企业店铺发票规则的相关内容是哪些?

      一、淘宝企业店铺发票规则必须要提供发票给买家吗

      天猫是强制开发票的,如果没开,买家是可以投诉的,企业店铺本质上是C店,不强制开,如果买家要求开,那么是要开的。

      二、淘宝企业店铺发票规则怎么要发票?

      首先我们找到自己想要购买的东西,最好是选择天猫上面的。

      找到跟卖家联系的对话框后先跟他说要发票。

      注意提交订单的时候在这里输入发票抬头。

      然后再补充说明这里也写明自己要发票。

      最后付款成功就可以了大家以返回到宝贝详情里查看宝贝信息,会有发票抬头的显示

      三、实际因发票引发的事例。

      首先说一下 6.7号相继有三个客户来要发票,由于公司在浙江注册,运营在广东,我们客服只能给他们说暂时开不了发票,结果悲剧就来了 下午1点多聊的,到三点多就来了两个投诉,都是关于发票的问题,现在猛然发觉是骗子来了,我就马上按照上面的电话打过去,首先说一下,电话号码是杭州的,两个收货地址一个是安徽的一个是湖南的,下面介绍一下我们怎么应对骗子的,以其人之道,还治其人之身

      第一. 骗子非常了解淘宝规则, 发票问题是每个投诉成功后扣六分,两个就是十二分,达到十二分的处罚是:会员因一般违规行为,每扣十二分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处理

      第二、骗子会让你加QQ联系,因为淘宝是不承认QQ聊天记录的证明的,但是我们还是加了QQ,而且电话有录音,已经提供给相关小二,而且说要给他钱然后给他要账号,

      第三、最重要的一点,给骗子要他们投诉的后台截图,因为要他证明投诉的这个旺旺是他的,而且带有登陆账号的,这个很重要,因为这个是旺旺上的,上图给大家看看。

      总结:对于淘宝企业店铺发票规则,买家虽然不是很好把握,但至少要掌握因淘宝企业店铺发票规则而起的纠纷的处理方法,更多关于淘宝企业店铺发票规则的内容尽在开淘网,因为专业,所以更适合。

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