京东白条怎么退款?额度怎么恢复?

  • 2017-06-05 14:24:29

      京东白条相信大家都应该知道,京东白条退款额度恢复是怎么样的呢,京东白条怎么退款?额度怎么恢复呢,很多的人不知道京东白条退款额度恢复的内容和知识,小编这边讲解一下京东白条退款额度恢复的相关内容。

      京东白条是京东会员专属的“先购物后付款”会员特权,任何级别的京东会员都可以享受这个特权。

      京东白条订单取消或发生退货时,退款及恢复额度的内容:

      若您想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)

      具体操作步骤如下:

      进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;

      选择订单取消原因后,提交申请;

      "取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

      订单快速退款

      在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:

      京东自营商品订单:

      商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

      商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。

      商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

      拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。

      第三方卖家商品订单:

      第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

      1、如果是在收货前取消订单,所退款项用于恢复京东白条的信用额度。

      2、如果在收到货后退款,分两种情况:

      第一种如果白条有未还款,则从最后一期向前冲抵对应退款金额;

      第二种如果白条已全部还款,则款项退还至原支付方式(需要注意的是,原已支付的分期服务费无法退还)。

      以上就是开淘小编讲解的京东白条退款额度恢复的相关内容,相信大家应该看懂了知道了京东白条退款额度恢复的知识和方法内容,不是很懂得的小伙伴们仔细阅读小编写的京东白条退款额度恢复的相关内容。

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