先做个自我介绍,我12年开始做淘宝,目前团队主要和别人合作代运营店铺,业绩还不错。另外还有一块做淘宝的培训,所以在运营上自认为还是比较专业。
看了一圈的回答,很遗憾的发现很多回答都很难落地或者有明显错误,对于新手帮助比较有限甚至误导。希望我的文字能给大家一些启发,欢迎交流。
首先题主的这个问题问的不是很好,缺乏必要的背景和信息交代,这个是淘宝新手提问常见错误。淘宝的推广渠道都是公开透明的,所以怎么推广店铺取决于两个维度:你对于相应的推广渠道是否了解熟悉,不同的推广渠道适合什么样的产品等;是否有相应的推广渠道资源,比如找直播合作就必须有直播的人脉资源。新开店铺选用哪个推广渠道,都是基于以上两点,不考虑这两个问题都是耍流氓。
先简单说一下淘宝上常见的推广渠道由哪些,如图(列出了主要渠道)。
不得不提一下,从2016年开至今,淘宝一直在大力发展淘宝的内容化、个性化,让大家开始在淘宝上有“逛街”的感觉,而不是简单的在手机上浏览买东西。淘宝这么设计的初衷很简单,移动互联网时代的流量红利期已经结束,同时面临很多垂直电商的竞争,所以淘宝需要更精细化的运营,把客户黏住,这个目前看是最优的解决方案。
再简单说下各个流量渠道的基本特点:
这样分析下来,可能你会有些沮丧,一个新店能获取的流量渠道真的太少了。是的,这个就是事实,但是并不代表没有机会,只是比之前难做一些了。淘宝这个超级大市场是一个细分的市场,免费的搜索流量依然很大,满足个人还是足够的,其次只要你的店铺能步入正轨,你会获得更多的个性化推荐的流量,而这些流量你是不需要成本的,这个就是潜在的机会。
从一个新的C店推广角度出发,必须要抓住的流量渠道有:
为什么必须先是这两个流量渠道?
资源要求:免费流量获取不需要你有什么资源,掌握关键词优化技能就可以;直通车流量获取,需要的主要资源是必要的资金和开直通车的技能,相对来说也是资源要求最小的。
明确了我们要抓住哪些推广渠道,就可以开始正面回答题主问题了,怎么样推广淘宝店铺?
以上是获取免费流量必须要掌握的技能,也是掌握付费推广的基础。作为淘宝卖家这个是必须要掌握的。
接下来介绍其中一个技能:如何通过关键词选择来获取更多的流量。
开过店的朋友都知道,每一个关键词都相当于一个销售渠道,连接产品和客户,不同的销售渠道竞争激烈情况是不同的。作为中小卖家,最优的策略是选择竞争相对小的渠道竞争,选择的方法就是筛选关键词。
记住下面的公式:
竞争度=7天搜索人气/在线商品数
直接看案例,比如这个产品,大号的泰迪熊
相关的词语有:泰迪熊、抱抱熊、毛绒玩具等
这些词语都能用,但是我们究竟要选择哪些词语作为我们主要的突破口(销售渠道)?直接上图看数据。
关键词:泰迪熊
关键词:抱抱熊
关键词:毛绒玩具
关键词 | 搜索人气 | 在线商品数 | 竞争度 |
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泰迪熊 | 36476 | 1114554 | 0.03 |
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泰迪熊公仔 | 23655 | 987112 | 0.02 |
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抱抱熊 | 25813 | 1085315 | 0.02 |
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大熊猫抱抱熊 女生1.6 | 12759 | 29184 | 0.43 |
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大熊猫抱抱熊 女生3米2 超大号 | 8765 | 1357 | 6.45 |
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熊 毛绒玩具 送女友1.8 特大号 | 13633 | 736 | 18.5 |
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我们将数据这样统计好后,就非常清晰了。
我们可以发现,大尺寸的毛绒玩具,市场上做的人少,竞争相对不激烈,你的产品也更容易获得相对优势,这样的词语是我们优先考虑选择作为作为突破口的。
相反,如果你优先考虑从正常尺寸切入,比如关键词【毛绒玩具 泰迪熊】,我们可以看下市场具体情况。
关键词:毛绒玩具 泰迪熊
关键词:熊 毛绒玩具 送女友1.8 特大号
显然前者的竞争非常激烈,进入门槛很高,新手选择切入这样的市场不是明智的选择。后者竞争虽然市场相对小很多,但是竞争也不那么激烈,新手进入更容易存活下来。
新手开店,先考虑如何生存下来,再考虑如何发展壮大。
我们所有的决定,都是建立在现有资源的基础之上。推广店铺,就是在现有资源基础上尽可能找到最合适的渠道。
以上只是介绍了一个小技能,题主既然想运营好店铺,这些单项技能要逐一的去练习,修炼好后还要再逐一攻克付费推广的技能。比如直通车,还需要学习相关规则、学会分析数据等等。这个过程中间肯定会遇到很多问题,碰到一个努力解决一个,我也是这么过来的。
前面说的是技能层面的准备,另一个方面就是要有必要的推广资金准备。推广就是花钱的,花钱可能有效果可能效果不佳,中间你可能会做一部分无用功,但这个是你成长必须要交的预算,所以必须有最低的推广资金预算。如果你开店预算只有两三千块,真的建议不如干点别的事情。事情做成总是需要各项条件具备,这个就是真实的世界。
当你的店铺逐渐走上正轨,越来越壮大的时候,你的技能会越来越熟练,也会逐步积累相应的资源。这个阶段的推广,推广的方法就看三个维度:
到这里新店初期推广方法的介绍就基本完成了,如果能做到前面所述的几点,入门应该没有太大的问题了,剩下来的阶段,就需要自己不断摸索总结。
最后说一下通常情况下不建议新手主张淘宝站外渠道,原因也很简单:站外推广获得的成交,在站内是没有权重增加的。淘宝他是不希望你从站外获得流量淘宝内成交,这样你相当于抢了淘宝生意,淘宝能答应吗?
站外推广的效果,也是需要认真考虑的一个因素。
只要一种情况除外:你有非常牛逼、可靠的站外推广渠道支持。比如你自己有一个粉丝几十万的微博、公众号等,非常有影响力。
所以对于多数新手卖家来说,没有这个条件,必须站内渠道为主。
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