淘宝客服不理人怎么办?退货流程中淘宝客服不理人怎么办?这时候可能就要淘宝小二介入了解情况了，一般情况下，淘宝客服还是会理人的，可能正好当时客服不在，所以针对这种情况，我们就要想相应的办法解决，那么到底淘宝客服不理人怎么办呢?很多朋友也有这样的疑问吧，今天我就给大家找找淘宝客服不理人怎么办。

　　淘宝客服不理人怎么办?退货流程中淘宝客服不理人怎么办的步骤：

　　1、在已买到的宝贝，那里直接申请退款，然后把退货的原因填上了截图给卖家，告诉卖家淘宝客服已经退货了。把快递单号告诉卖家，这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的，如果在一定时间内卖家没有同意退款的话，系统会自己介入。如果衣服不是质量问题，只是你自己不满意那运费是你自己承担的。

　　2、当买家提出退货申请后，如果卖家不理会，那么超时之后，系统会自动达成退款退货协议的，这个您无须担心。

　　3、可以留言告知淘宝客服申请退货原因，如果在线还是不理人，那就直接在订单中进行投诉，让第三方介入解决，卖家一看到买家投诉后，会立刻主动来协商，否则卖家会受到处罚的。

　　4、如果卖家拒绝了您的请求，那您可以申请淘宝小二介入处理。

　　5、当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下，卖家就是不提供退货地址怎么办呢?

　　可能是有一种卖家抱有这样的侥幸心理，认为自己不理买家，不提供给买家退货地址，买家就没办法退货，如果卖家这么想，那就大错特错了。如果卖家逾期未提供退货地址的，将以卖家在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。如果因为地址错误而导致退货失败的，卖家来承担运费。

　　淘宝客服不理人怎么办?退货流程中淘宝客服不理人怎么办?一般淘宝客服都会理人，除非你在休息时间给客服发信息，或者其他情况，针对这个问题，就需冷静对待，最好找淘宝小二，以上就是小编整理的关于淘宝客服不理人怎么办之退货流程中淘宝客服不理人怎么办的具体内容，想了解更多关于淘宝客服不理人怎么办的信息，请关注开淘网，希望能帮助到大家。

　　相关链接：

淘宝客服售后处理技巧

淘宝客服如何处理买家讨价还价问题

教你怎么制定淘宝客服管理制度