千牛语音消息没有声音，千牛是众多淘宝卖家的一个好帮手，千牛语音消息没有声音是什么回事呢?遇到千牛没有声音要怎么解决呢?下面随小编一起来看看千牛语音消息没有声音什么办。

　　千牛语音消息没有声音是什么原因

　　千牛对话的时候发语音和视频没有声音是为什么?手机上语音无法听到，视频没有声音，电脑打开看后语音可以听到，视频还是无声，有个喇叭上有一斜线，无法取消。试过了还是无法听到声音 视频没有声音，是不是系统上可以设置?

　　解决方法如下：

　　1、检查静音键，苹果手机的左边有一个静音键，可以上下调动实现声音的开关功能了，看看是不是这里关了。

　　2、重新启动手机

　　a、在iphone顶部电源我们长按逗电源键地在屏幕出现关机键。

　　b、随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。

　　3、恢复出厂设置

　　a、在苹果手机逗设置地-逗通用地-逗还原地-逗还原所有设置地然后就开始还原了。

　　b、还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。

　　4、升级或恢复iphone固件系统

　　直接在苹果手机中升级吧，具体在:设置——》通用——>软件更新。

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