淘宝小蜜怎么转人工，很多在淘宝购物的朋友都有遇到要咨询问题的时候。淘宝小蜜怎么转人工，当淘宝小蜜不能解决我们的问题的时候，我们就需要找人工客服，那么淘宝小蜜怎么转人工?

　　淘宝小蜜怎么转人工

　　阿里巴巴人工智能服务产品“阿里小蜜”全量上线，上线半月日均接待400万人，服务能力堪比3.3万个服务小二。据悉，2016年双11期间，阿里小蜜将承接超90%的服务咨询。同时，商家版人工智能机器人“店小蜜”也已在Apple、小米等10余个品牌的天猫店内投入使用。

　　淘宝小蜜怎么转人工

　　首先，亲们如下图所示进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是“我的淘宝”，天猫就是右下角的“我”栏目里面。如下图所示位置：

　　进入阿里小蜜服务窗口之后你就可以询问一些详细的问题，例如物流啊!售后啊!价格啊!活动啊!什么的，核心问题来了我要找人工客服怎么办?

　　这里必须要告诉大家只有涉及到投诉和维权等方面内容才会转交给“人工阿里小蜜”处理!如下图所示网友们输入投诉关键字，然后阿里小蜜会让你选择需要投诉的订单，然后会弹出如下图所示找“人工阿里小蜜”的链接，点击之后就会马上为大家分配一个有在线ID的客服。

　　经过PC6苹果网小编的多方面测试之后发现，只有涉及到质量问题、售后问题、假货问题等阿里小蜜智能客服无法处理的内才会转接给在线云客服。那么最终的答案大家知道阿里小蜜人工客服在哪了吗?大家知道怎阿里小蜜怎么转人工了吗?

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