今天我们重点看看淘宝教育直播,很多老师要注意哦：老师直播端的带宽保障是第一步，只有老师端不卡，才能保证后面的链路不卡。下面看看具体操作。

　　淘宝直播卡的三因素：1)老师的带宽卡;2)服务器卡;3)学生带宽卡

　　淘宝直播前准备：

　　1.网络准备(重要)

　　1) 请老师使用有线网络进行直播。无线网络可能会存在抖动，容易被外界因素干扰。

　　2)  请确保直播网络的带宽独享1M以上上行带宽。如果不清楚自己的上行带宽，可以使用测试网站测速：http://www.speedtest.cn/，测试结果中的上传速度近似于你的直播带宽。

　　如果网络是共享网络，尽量避开上网高峰期进行直播，确保有足够和稳定的带宽。上行速度完全受网络服务商(电信、联通等)限制，如果需要上调上行速度，请自行电话联系网络服务商。

　　3) 直播期间尽量关闭其他可能占用系统资源和带宽的软件。

　　2. 淘宝直播机器准备

　　直播台式机推荐配置(配置相近即可)：

　　CPU：E3-1230 v3 物理四核(虚拟八核)

　　主板：华硕B85系列

　　内存：4G或更多

　　显卡：GTX760 2G显存 或AMD同等级显卡

　　硬盘：500G 或 更多

　　系统：window7及以上

　　3 .淘宝直播软件准备

　　e课堂直播助手下载地址：

　　http://cache.upuday.com/help/index1.html?v=1

　　http://nshare.yunsp.com.cn/livehelper/mac/readme.html

　　学点云直播工具下载地址：

　　http://flash4.3mang.com/Setup/taobao/0125/Xuedianyun.exe

　　淘宝直播注意事项：

　　1淘宝直播过程中如发现学员反馈卡顿问题，可尝试一下操作：

　　少量学员反馈卡的情况，引导学员重新进入直播间。

　　大量学员反馈卡的情况，老师可尝试退出直播间再重新进入开始直播，如果还不能恢复正常，可以联系客服协助排查。

　　2 如遇一直无法直播的情况，可以尝试切换直播工具，老师端切换直播工具后1分钟，学员端会自动切换到新的直播工具继续学习。

　　3 任何直播问题都可以联系客服人员进行协助排查，在直播工具界面上有旺旺客服联系方式。(注意：该客服为直播工具的技术支持人员，非淘宝官方小二)

　　4学点云直播工具老师在进入直播间后即开始直播，会自动推送一路录屏流到无线端，使移动端观看学员可以观看直播。功能等同于e课堂直播工具的“桌面视频直播”。

　　以上就是开淘给大家介绍的淘宝教育直播工具的内容，希望对大家有所帮助。继续关注开淘网，看更多精彩内容。

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