2017-07-27 17:58:06
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之前我们有一篇文章公布了阿里内部对新零售讲解的PPT,今天给大家重新整理了一下马云的新零售模式图解。让大家能直观的了解马云的新零售模式。我们一起来看看马云的新零售模式图解。
新零售是什么意思?该怎么玩?阿里研究院发布的报告,将新零售定义为“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”,并道出了零售的本质:无时无刻地为消费者提供超出期望的“内容”。为了实现新零售,需要进行“人-货-场”的重构。值得收藏!
2016年10月13日,阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上的演讲,让大家记住了 “新五通一平”(新零售、新制造、新金融、新技术和新资源)。马云提到,纯电商时代很快会结束,未来十年、二十年,只有新零售这一说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。
马云在2017年4月2日的IT领袖峰会再次提及新零售。他说,电子商务在未来五年内依旧高速增长,但是我们要思考十年以后会怎么样。十年以后,纯电商会很艰难,线下零售也会很艰难,所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考,以后的零售不是思考学会怎么卖东西,而是学会怎么服务好你的客户。传统零售各种各样的促销,想的任何方法,就是怎么卖东西。所以,从卖东西走向服务别人,是巨大的变革。
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