2017-03-24 09:54:30
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如何运营淘宝店铺?所谓的淘宝店或者天猫的“运营”,往往是一个综合职位。把控的是过程,实现的是目标。而成功的“运营”,不仅仅谈的是营业额,更重要的是“盈利情况”。如何运营淘宝店铺,来看看下面的技巧。
传统意义上的运营是指店铺运营过程的计划、组织、实施和控制,是与各岗位之间密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对各岗位的工 运营的特点:计划、组织、实施和控制。
接下来,我们谈谈我自己理解中的运营以及在实践过程中,一个运营人员要具备的和必须要关注的一些细节。简单来看,我们每天都会看到一些网站或者淘宝店在招聘“运营”,任职要求五花八门,不是负责店铺的流量,就是直通车之类的,也就是说,运营在这里进行了分解,分解的已经非常非常细,细得你都不知道,自己所做的工作是不是运营。
在我的眼光,我仍然会叫它们运营,但是,我个人理解,他们仅仅只是推广,还称呼不上“运营”二字。
1、运营的工作范围
运营的工作范围,包括内外两个环节:
对内:计划、协调、执行、监督、反馈。对外,资源的搜索整理工作。
具体包括:仓储、商品选款、拍照、美工、装修、商品定价、推广、数据分析等。
2、合格运营人员应具备的基本技能
营销策划、人力资源、市场分析、运营模式、推广渠道、会说、会写、会看、会做
3、作为一个运营,表面上应该关注的四个基本问题:流量 动销(转化) 成本 利润
本质上要关注的是:市场 行业 顾客 竞争对手
流量:顾客在哪里?我们怎样才能让顾客知道我们拥有物美价廉的产品?初次的流量很重要。
4、电商发展中的两个金字塔
(1)运营职位:从职业发展角度来看,运营是除BOSS之外,处于金字塔顶端的人。这一点务必注意;
(2)对一家店铺而言,电子商务只会越做越好,而不是越做越累,当你发现,自己越做越累的时候,往往就意味着你走入了误区。
服务好的你老顾客,才能让你的店铺——基业常青。
5、运营的修炼
大家关心的是,如果我真要去做运营,怎么做才能快速提升自己的运营技能,现在,淡水根据的实际情况,跟大家简单提几点:
(1)坚持学习。
做淘宝都知道马云,似乎马云就是个神,但你发现没,神也很喜欢学习。不过,人家学的东西跟我们不一样,人家拜访的是李一道长和气功大师王林。境界不一样。 毕竟,层次到那了。但我们不一样,我们差的太远,那就只能学习,通过从身边的人,互联网上学习,来提高自己的职业技能。
有句话是这么说的:因为长的的不够高,所以只能把过去踩在脚下。换个方式理解,就是说,要不断学习与积累。
(2)多实践多总结。
只要做电商,你每天都会有很多事情要做,标题要优化、海报要制作,就是打个折扣,也要去寻找个合适的折扣工具,顺便还要看看自己的产品在搜索中什么表现,也看看竞争对手尤其是竞品有什么值得学习的地方。
如何运营淘宝店铺?上面就是优秀的运营是如何运营店铺的技巧,希望对大家有用。
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