2017-03-20 00:00:00
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3月20日,海淀法院官网消息称京东公司涉嫌对空气进化器进行虚假宣传被消费者吴先生起诉,吴先生要求京东公司退货款12000元并进行36000元赔偿。
原告吴先生表示,京东商城上的一台美国美国奥郎格空气净化器,显示为美国产品,经美国家电制造协会、美国能量之星、ETL国际安全、美国AHAM等多家权威机构认证,并获得多项专利。
在吴先生实际收到该空气净化器的时候发现产品与京东公司的宣传不一致:第一,该空气净化器并不是由美国公司生产制造,制造公司位于中国深圳。第二,经过查证,该空气净化器并没有通过权威认证,也没有专利。第三,原告吴先生进一步怀疑京东公司对该空气净化器节能、静音的性能,使用的离心技术等的宣传也有可能不真实。所以,吴先生提出退货退款并赔偿三倍损失的要求。
目前,案件还在进一步的审理中。
在互联网发达的电子商务时代,的确是有可能遇到像吴先生这样的情况。市场的良好氛围需要大家共同维护。卖家要做到以客户为中心,优化产品,诚信服务。这样才有可能在竞争强烈的市场中立足,获得长远的发展。同时,消费者在购买商品或服务时,也要仔细核对和查询相关的信息,避免损失。同时,也要学会积极维护自身的权利。
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