2017-02-12 14:13:15
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有小伙伴在问速卖通代运营怎么样?服务内容有哪些?关于速卖通代运营怎么样的答案一直无法统一,为了让卖家朋友了解速卖通代运营怎么样,小编整理了速卖通代运营怎么样?服务内容有哪些的内容!
速卖通代运营怎么样?先了解一下速卖通代运营:
速卖通代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。
目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的速卖通代运营公司涉及.百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
速卖通代运营怎么样?速卖通代运营服务内容有以下这些:
一、纯运营(全托管)
1)推广引流
通过直通车、钻展、淘客推广、活动报名、打造爆款、店铺活动策划、手机端运营、搜索引擎推广、微营销等店铺活动和推广,提供技术支持,吸引客户关注,提高客户粘性,促进客户成交和二次成交,提高销量。
2)店铺运营
包括数据分析、产品策划、销售目标、产品优化、橱窗推荐、搭配套餐、折扣价设置、售后管理、
3)优化方案:
包括店铺装修优化建议、产品详情页优化建议、客服培训与管理系统、.产品改进方案、物流管理方案。
二、文案(半托管)
店铺定制:装修方案、详情页方案、海报策划、活动策划、副标题优化、推广文案策划等。帮助企业发掘产品最核心的卖点,赋予产品附加值,大大提高店铺转化率。为企业制作出最适合产品的宝贝描述文案以及店铺的排版和布局、精准广告文案以及策划高效的活动。
三、美工(半托管)
速卖通代运营商的美工通过海报设计与制作、产品上传上架、推广图片制作、活动海报图等设计、活动页面设计与制作、移动端装修等帮助企业做好线上品牌策划。
为企业分析竞争对手,塑造个性品牌,运用视觉心理引导,解开顾客矛盾心理,结合图像布阵与引流分流规则,构建商品营销结合的完美品牌店铺,提高转化率,降低推广成本,解决店铺发展中存在的瓶颈问题,让品牌深入顾客心理,品牌溢价提高。
四、售前/售后客服(半托管)
有系统化产品知识培训,让客服快速了解企业和产品,使询单转化率更高;帮助企业设计人性化的短语,大大提高回复效率;熟练的促销技巧,给企业留住每一个客户;
每一个客服都具有系统的监督机制,保证每一天工作都保持高积极性,大大提高店铺销售;超长服务时间:7天X15小时,节假日不休。
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