2016-12-27 09:59:12
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退货淘金币能退回吗?最近有网友在问如果淘金兑换购买的宝贝退货了淘金币会退回吗,辛辛苦苦攒的淘金币不退回怎么办?下面跟着开淘小编一起了解一下退货淘金币能不能退回。
一、退货淘金币能退回吗?
关于退货淘金币能退回吗这个问题小编特意资讯了淘宝客服,得到的回答是两种情况。
1.如果该笔交易只有一件商品,全额退货退款成功后,淘金币会全数退回给您,但若交易存在全额退款不退货,因交易状态为交易成功,淘金币将不再退回。
2.如果该笔交易有多件商品,只退货退款其中一部分商品的全额,则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回。如果您与卖家协商,只退款单件宝贝的部分金额,此时淘金币不会退回。
二、退货后淘金币多久退回?
1.淘金币一般会在7个工作日左右退回到淘宝账户。
2.退货退回的淘金币在使用期限内仍可继续使用,淘金币过期则无法使用。
淘金币自领取后有效期为1年,每年的6月30日和12月31日为统一的过期日。如:获取的时间为2013年6月30日之前,则过期时间为2014年6月30日;若获取时间为2013年6月30日之后,12月31日之前,则过期时间为2014年12月31日。
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